VERZENDEN & RETOURNEREN

Verzenden

Onze pakketverzendingen worden verzorgd door POST NL en DpD postbedrijven. Indien je op werkdagen voor 16.00 besteld heb, worden ze dezelfde dag verzonden. U kunt dus vanuit gaan dat uw pakket in alle zorgzaamheid word verstuurd en bezorgd. De gemiddelde levertijd is 1-2 dagen.

Retourneren

Service staat bij ons voorop! U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 7,25 per pakket, raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via info@asenseoflove.nl. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.

Het pakketje kan geretourneerd worden naar:

Bedrijfsgegevens:

A Sense of Love

Zuiderpoort 90

2152RH Nieuw Vennep

Nederland

Email: info@asenseoflove.nl

www.asenseoflove.nl

Wij raden u aan altijd een bewijsje van de geretourneerde bestelling in de vorm van een  track&trace code op te vragen

.

Let op

Geopende artikelen mogen vanwege hygienische redenen niet geretourneerd of geruild worden.

Uiteraard is het prima om een artikel te passen zoals je dat in een winkel zou doen, maar draag het alsjeblieft niet. Als een artikel beschadigd, versleten of in een ongeschikte staat aan ons wordt geretourneerd, kunnen we je niet terugbetalen en moeten we het mogelijk naar je terugsturen (en je vragen om de verzendkosten te betalen). Alle retourartikelen worden geïnspecteerd.

Alle geretourneerde artikelen moeten waar mogelijk in de originele staat en verpakking worden verzonden, inclusief labels.

 UITZONDERINGEN RETOURNEREN

 Vermeldt hier de uitzonderingen op het herroepingsrecht. Geef ook bij het artikel zelf    
 duidelijk aan dat deze niet te retourneren valt voor de consument besteld. Let op:  
 Uitsluiting van het herroepingsrecht is slechts mogelijk voor producten: 

 a. Bij verzegelde producten. Wanneer de verzegeling verbroken is zijn bij deze producten niet retourneerbaar.

 b. die door de ondernemer tot stand zijn gebracht overeenkomstig specificaties van de consument;

 c. die duidelijk persoonlijk van aard zijn;

 d. die door hun aard niet kunnen worden teruggezonden;

 e. die snel kunnen bederven of verouderen;

 f. waarvan de prijs gebonden is aan schommelingen op de financiële markt waarop de ondernemer geen invloed heeft;

 g. voor losse kranten en tijdschriften;

 h. voor audio- en video-opnamen en computersoftware waarvan de consument de verzegeling heeft verbroken.